KAREBAKALTIM.com, BONTANG – Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan (Disdamkartan) Kota Bontang terus membuktikan perannya sebagai garda terdepan dalam menjaga keselamatan masyarakat. Tak hanya fokus pada penanganan kebakaran, kini petugas Damkar juga aktif memberikan layanan penyelamatan non-kebakaran yang semakin dibutuhkan warga.
Kepala Bidang Pengendalian Operasional Disdamkartan Bontang, Sarkani, mengatakan bahwa pelayanan non-kebakaran telah menjadi bagian penting dalam tugas sehari-hari petugas. Masyarakat kini mengenal Damkar bukan hanya sebagai pemadam api, tetapi juga sebagai tim penyelamat dalam berbagai situasi darurat, seperti evakuasi cincin yang tersangkut di jari, penanganan hewan liar, hingga membantu korban kecelakaan.
“Kami ingin masyarakat tahu, Damkar bukan hanya datang saat ada kebakaran. Kami siap membantu dalam setiap keadaan darurat yang mengancam keselamatan warga,” ujar Sarkani, Jumat (31/10/2025).
Menurutnya, keberhasilan setiap operasi penyelamatan ditentukan oleh kesiapsiagaan dan ketelitian petugas. Seluruh regu piket di markas Disdamkartan telah dilengkapi dengan peralatan modern dan pelatihan rutin, agar mampu mengevakuasi korban secara aman tanpa menimbulkan risiko tambahan.
“Kami selalu menekankan pentingnya kecepatan dan ketepatan tindakan. Keselamatan warga adalah prioritas utama kami,” tegasnya.
Sarkani juga memastikan bahwa layanan non-kebakaran Damkar Bontang bersifat gratis dan dapat diakses kapan pun melalui nomor siaga darurat yang aktif 24 jam. Warga diimbau untuk tidak ragu meminta bantuan saat menghadapi kondisi berisiko.
Selain memberikan layanan darurat, kegiatan non-kebakaran ini turut mempererat hubungan antara Damkar dan masyarakat. Kepercayaan warga semakin meningkat, menjadikan petugas Disdamkartan sebagai mitra yang dapat diandalkan dalam menghadapi berbagai situasi berbahaya di lingkungan sekitar.
“Setiap laporan yang masuk, sekecil apa pun, kami tangani dengan serius. Karena bagi kami, tugas utama Damkar adalah melindungi keselamatan warga,” tambah Sarkani.
Dalam beberapa tahun terakhir, Disdamkartan Bontang juga terus berinovasi. Salah satunya dengan membentuk tim penyelamatan hewan berbahaya serta menambah peralatan evakuasi berteknologi tinggi untuk mendukung penanganan darurat di lapangan.
Komitmen ini sekaligus menegaskan bahwa Damkar Bontang kini bukan sekadar unit pemadam kebakaran, melainkan lembaga penyelamatan yang humanis, profesional, dan adaptif terhadap kebutuhan masyarakat.
