KAREBAKALTIM.com, Bontang – Layanan kedaruratan medis Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan (Disdamkartan) Kota Bontang kembali menunjukkan kesiapsiagaannya. Senin (24/11/2025), Medis Regu 4 menerima laporan kebutuhan ambulans medis dari Abdullah, anggota Rescue Regu 4, yang mengabarkan adanya warga di Terminal Bontang Kuala yang membutuhkan bantuan untuk ke rumah sakit.
Pasien bernama Nurdin memerlukan pendampingan medis dan transportasi aman menuju RSUD Bontang guna menjalani kontrol kesehatan lanjutan. Tidak butuh waktu lama bagi tim untuk merespons panggilan tersebut.
Kabid Pengendalian Operasional Disdamkartan Bontang, Sarkani, menjelaskan bahwa laporan diterima pukul 09.35 Wita, dan armada ambulans segera diberangkatkan dua menit kemudian.
“Tim medis kami langsung bergerak cepat karena situasi yang menyangkut kesehatan membutuhkan penanganan tanpa penundaan,” ujarnya.
Ambulans tiba di lokasi pada pukul 09.39 Wita, disambut oleh pelapor serta warga sekitar terminal. Setelah melakukan pemeriksaan awal, petugas memastikan pasien dalam kondisi yang memerlukan monitoring dan dukungan selama perjalanan.
Proses evakuasi dilakukan dengan hati-hati, memastikan kenyamanan dan keselamatan pasien. Sekitar pukul 10.03 Wita, penanganan dinyatakan selesai setelah Pak Nurdin berhasil diantarkan ke RSUD Bontang untuk mendapatkan perawatan lanjutan dari tenaga medis rumah sakit.
Menurut Sarkani, pelayanan ambulan medis tidak hanya untuk situasi gawat darurat, tetapi juga tersedia untuk kebutuhan transportasi medis yang memerlukan pendampingan profesional.
“Selama membutuhkan pendampingan medis dan sesuai prosedur, kami siap membantu masyarakat tanpa dipungut biaya,” tegasnya.
Tindakan layanan medis ini dilakukan oleh dua petugas yakni Ariatul Ikhsan dan Arby Setiawan. Keduanya memastikan proses pengevakuasian pasien berlangsung aman, nyaman, dan sesuai standar operasional tim medis Disdamkartan.
Sarkani mengimbau masyarakat agar tidak ragu menghubungi Disdamkartan ketika menghadapi kondisi kesehatan yang membutuhkan penanganan cepat.
“Semoga layanan kami dapat membantu meringankan beban warga dan memberikan perlindungan terbaik untuk masyarakat,” pungkasnya.(Adv)
